Conditions générales

2024-09-23 13:10:53 -0400

Date d'entrée en vigueur : 18 juin 2019

Restrictions d'âge et loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne
Restrictions d'utilisation
Informations que vous fournissez
Soumissions d'images, de vidéos et de fichiers audio par les utilisateurs
Liens vers d'autres sites
Droits de propriété intellectuelle de Yamazaki
Contenu de tiers
Libérer
Indemnité
Exclusion de garanties
Limitation de responsabilité
Règlement des différends; Arbitrage
Modification
Intégralité de l'accord
Divisibilité
Rubriques
Loi applicable
Terminaison
Coordonnées

Merci d'utiliser Yamazaki. En utilisant www.theyamazakihome.com (le « Site ») et tout produit ou service acheté via le Site (individuellement, un « Produit » et collectivement, les « Produits »), vous acceptez les conditions générales décrites dans les présentes Conditions générales d'utilisation (« Conditions d'utilisation ») concernant le Site. Le terme « YAMAZAKI » ou « nous » ou « notre » fait référence à Yamazaki USA Inc., une société de New York, ou à l'une de ses filiales ou sociétés affiliées (« Yamazaki »). Le terme « vous » fait référence à l'utilisateur ou au visiteur de notre Site.

Le présent Contrat constitue l'intégralité et l'unique accord entre nous et vous, et remplace tous les accords, déclarations, garanties et ententes antérieurs ou contemporains concernant le Site, le contenu, les produits ou services fournis par ou via le Site, et l'objet du présent Contrat. Les présentes Conditions d'utilisation, conjointement avec notre Politique de confidentialité (collectivement, le « Contrat ») constituent un contrat valide et contraignant entre vous et Yamazaki, qui est le propriétaire et l'exploitant du Site.

VOTRE UTILISATION DE CE SITE SIGNIFIE QUE VOUS AVEZ AU MOINS 18 ANS ET QUE VOUS ÊTES LÉGALEMENT CAPABLE DE CONCLURE UN CONTRAT OBLIGATOIRE, ET SIGNIFIE VOTRE ACCEPTATION DE CES CONDITIONS, TELLES QU'ELLES PEUVENT ÊTRE MODIFIÉES DE TEMPS À AUTRE. Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité. Au fur et à mesure que nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités au Site, nous pouvons réviser ces Conditions d'utilisation périodiquement. Si nous le faisons, nous publierons les modifications ici. Votre utilisation continue du Site après la publication de toute modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions d'utilisation.

Vos droits et responsabilités concernant l'utilisation du site et des produits

1. Restrictions d'âge et loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne

1.1 Ce site est destiné à être utilisé par des personnes âgées de plus de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, un tuteur légal approprié doit agir en votre nom pour que vous puissiez utiliser ce site.
1.2 Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. LES ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS NE SONT PAS AUTORISÉS À UTILISER CE SITE. Nous recommandons vivement aux enfants âgés de 13 à 18 ans de demander l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur avant de consulter notre site. Si vous, en tant que parent ou tuteur légal d'un mineur, apprenez qu'un utilisateur de moins de 18 ans a fourni à Yamazaki des informations personnelles identifiables (« PII »), telles que définies dans notre politique de confidentialité, veuillez cliquer ici pour savoir comment supprimer ce compte et les informations qui lui sont associées.

2. Restrictions d'utilisation

2.1 Vous acceptez et déclarez que vous n'utiliserez pas le Site pour :

2.1.1 usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou déclarer faussement ou dénaturer de toute autre manière votre affiliation avec une personne ou une entité, insinuer que vous êtes un professionnel de la santé ou un prestataire de soins de santé, ou créer une fausse identité dans le but d'induire les autres en erreur ;
2.1.2 télécharger, envoyer par courrier électronique ou transmettre de toute autre manière tout contenu illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, faux, trompeur, délictuel, diffamatoire, vulgaire, obscène, calomnieux, portant atteinte à la vie privée d'autrui, haineux ou racialement, ethniquement ou autrement répréhensible ;
2.1.3 télécharger, envoyer par courrier électronique ou transmettre de toute autre manière tout contenu qui enfreint un brevet, une marque déposée, un secret commercial, un droit d'auteur ou tout autre droit de propriété d'une partie ;
2.1.4 télécharger, envoyer par courrier électronique ou transmettre de toute autre manière tout matériel contenant des virus informatiques ou tout autre code, fichier ou programme informatique conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel, réseau, matériel ou équipement de télécommunication ;
2.1.5 se livrer à l’envoi de « spam » ou de toute autre forme de sollicitation ;
2.1.6 utiliser des scripts automatisés pour collecter des informations ou interagir avec le Site ;
2.1.7 violer toute loi locale, étatique, nationale ou internationale applicable ; ou
2.1.8 fournir un soutien matériel ou des ressources (ou dissimuler ou déguiser la nature, l'emplacement, la source ou la propriété du soutien matériel ou des ressources) à toute organisation désignée par le gouvernement des États-Unis comme organisation terroriste étrangère conformément à l'article 219 de la loi sur l'immigration et la nationalité.

2.2 Vous acceptez de ne pas utiliser de robot, d'araignée, d'autre dispositif automatique ou de processus manuel pour surveiller ou copier nos pages Web ou le contenu qu'elles contiennent sans notre autorisation écrite expresse préalable. Vous acceptez de ne pas utiliser de dispositif, de logiciel ou de routine pour contourner tout code qui pourrait être inclus pour vous empêcher de violer les obligations de ce paragraphe ou pour interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Site. Vous acceptez de ne prendre aucune mesure qui imposerait une charge déraisonnable ou disproportionnée à notre infrastructure ou à celle de notre hébergeur.
2.3 Vous ne pouvez pas vous livrer à des pratiques de « scraping d'écran », de « scraping de base de données » ou à toute autre pratique ou activité dont le but est d'obtenir des listes d'utilisateurs, des parties d'une base de données ou d'autres listes ou informations de ce site, de quelque manière ou dans des quantités non autorisées par Yamazaki. Vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques de cadrage pour inclure une marque, un logo ou d'autres informations exclusives (y compris des images, du texte, une mise en page ou un formulaire) de Yamazaki ou de ses sociétés affiliées sans le consentement écrit exprès préalable. Vous ne pouvez pas utiliser de métabalises ou tout autre « texte caché » utilisant le nom ou les marques de Yamazaki sans le consentement écrit exprès de Yamazaki. La récupération systématique de données de ce site pour créer ou compiler directement ou indirectement, en tout ou en partie, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans l'autorisation écrite expresse de Yamazaki est strictement interdite.

3. Informations que vous fournissez

3.1 Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe « forts » (mots de passe qui utilisent une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles) pour votre compte. Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte, y compris les activités des autres personnes à qui vous avez fourni votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Vous êtes responsable d'informer immédiatement Yamazaki de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité dont vous avez connaissance.

4. Soumissions d'images, de vidéos et de fichiers audio par les utilisateurs

4.1 Vous acceptez de ne pas télécharger ni transmettre de communications ou de contenus de quelque type que ce soit (tels que des photos, des vidéos ou des fichiers audio) qui enfreignent ou violent les droits d'une quelconque partie. Vous déclarez que ces photos ou autres médias ont été pris ou enregistrés par vous ou que vous disposez de tous les droits de transmission et de licence et qu'ils ne violent pas les droits de marque, de droit d'auteur, de confidentialité ou tout autre droit d'une autre personne.
4.2 Vous acceptez que toute information personnelle identifiable (comme le nom, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail) contenue dans toute communication ou média que vous soumettez n'appartient qu'à vous ou aux personnes à votre charge ou aux membres de votre famille immédiate et à personne d'autre. Le téléchargement de médias tels que des images ou des vidéos d'autres personnes sans leur autorisation est strictement interdit. En téléchargeant et en envoyant par e-mail tout média sur le Site, vous garantissez que vous avez l'autorisation de toutes les personnes apparaissant dans vos médias pour apporter cette contribution et accorder les droits décrits ici.
4.3 Il est strictement interdit de télécharger ou d'envoyer par courrier électronique des médias de toute nature contenant des expressions de haine, d'abus, des images ou des comportements offensants, des obscénités, de la pornographie, des éléments sexuellement explicites ou tout autre matériel pouvant donner lieu à une responsabilité civile ou pénale en vertu des lois ou réglementations applicables ou qui pourrait autrement être en conflit avec les présentes conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Yamazaki.
4.4 En téléchargeant un média tel qu'une photo ou une vidéo, vous accordez à Yamazaki une licence perpétuelle, non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, copier, imprimer, afficher, reproduire, modifier, publier, afficher, transmettre et distribuer le média et tout matériel inclus dans le média comme suit : (i) aux fins de fournir le Site et les Produits ; (ii) comme autorisé ou requis par la loi ; et (iii) conformément à notre Politique de confidentialité, et incorporé par référence dans les présentes Conditions générales. Vous acceptez d'indemniser Yamazaki et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants et employés et de les dégager de toute responsabilité pour toute réclamation et dépense, y compris les honoraires d'avocat, découlant du média et/ou de votre non-respect des conditions décrites dans le présent document.

Droits et responsabilités de Yamazaki

5. Liens vers d'autres sites

5.1 Le Site peut contenir des liens vers des sites Web tiers, y compris des sites de médias sociaux. Sauf mention contraire, les liens fournis ne sont pas destinés à indiquer ou à impliquer que Yamazaki sponsorise, est affilié ou associé à, ou est légalement autorisé à utiliser un nom commercial, une marque déposée, un logo, un sceau légal ou officiel ou un symbole protégé par le droit d'auteur qui peut être reflété dans les liens.
5.2 Yamazaki ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, concernant les performances des liens, les performances des sites extérieurs ou le contenu des sites extérieurs. Si vous décidez d'accéder à des sites Web tiers liés, y compris des sites de médias sociaux, vous le faites à vos propres risques. La responsabilité de Yamazaki concernant toute information sur tout site tiers ou tout produit acheté via ce site tiers est expressément limitée par les termes du présent Contrat.

6. Droits de propriété intellectuelle de Yamazaki

6.1 Le Site est protégé par le droit d'auteur, la marque déposée, l'image commerciale et d'autres droits de propriété intellectuelle.
6.2 Yamazaki vous accorde un droit et une licence personnels, révocables, non transférables et non exclusifs pour utiliser le code objet du Site sur un seul ordinateur ou appareil mobile ; à condition que vous ne copiez pas (et n'autorisiez aucun tiers à) copier, modifier, créer une œuvre dérivée, procéder à une ingénierie inverse, désassembler ou tenter de toute autre manière de découvrir un code source, vendre, céder, sous-licencier, accorder une sûreté ou transférer de toute autre manière un droit sur le logiciel du Site, sauf et uniquement dans la mesure où une telle activité est autorisée par la loi applicable nonobstant cette limitation.
6.3 Les logos et autres marques de service et noms de service inclus sur le Site (« Marques ») sont la propriété de Yamazaki ou sont concédés sous licence par Yamazaki. Vous acceptez de ne pas copier, afficher ou utiliser de quelque autre manière que ce soit l'une des Marques sans l'autorisation écrite préalable de Yamazaki. Nonobstant ce qui précède, les Marques ne peuvent être utilisées d'une manière susceptible de provoquer une confusion, de dénigrer ou de diluer ces marques et/ou en relation avec tout produit ou service qui n'est pas autorisé ou sponsorisé par Yamazaki.
6.4 L'intégralité du site, ainsi que tous les codes objet et source, textes, graphiques, contenus multimédias, y compris, mais sans s'y limiter, les images, illustrations, HTML et autres langages de balisage, ainsi que tous les scripts du site qui y sont associés, sont la propriété de Yamazaki USA Inc., 2018. Tous droits réservés dans le monde entier. Les droits d'auteur et la propriété exclusive de Yamazaki USA Inc. ou de ses sociétés affiliées ne peuvent être dupliqués ou utilisés sans le consentement écrit préalable exprès de Yamazaki USA Inc.

7. Contenu de tiers

Yamazaki ne sera pas responsable du contenu publié par des tiers ou sur ordre des utilisateurs ; vous devez évaluer l'exactitude et l'utilité de ce contenu. Yamazaki ne pré-filtre pas le contenu, mais Yamazaki et ses mandataires auront le droit (mais pas l'obligation) de refuser ou de supprimer tout contenu disponible via le Site, y compris le droit de supprimer tout contenu qui viole les Conditions ou qui est considéré par Yamazaki comme répréhensible.

Décharge, indemnisation et avis de non-responsabilité

8. Libération

8.1 En utilisant le Site et tout Produit, vous acceptez de libérer, d'exonérer et de dégager de toute responsabilité Yamazaki USA Inc. et ses filiales, sociétés affiliées, partenaires, détaillants, distributeurs et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute perte, dommage, droit, réclamation, action de toute nature et blessure (y compris le décès) découlant ou lié au Site ou à tout Produit, ou à tout acte ou omission de toute personne, y compris, sans limitation, tout litige entre vous et toute autre personne ou concernant tout contenu publié sur le Site.
8.2 Si vous êtes résident de Californie, vous renoncez à l'article 1542 du Code civil de Californie, qui stipule : « Une décharge générale ne s'étend pas aux réclamations dont le créancier ne connaît pas ou ne soupçonne pas l'existence en sa faveur au moment de l'exécution de la décharge, qui, si elles étaient connues de lui, auraient eu une incidence importante sur son règlement avec le débiteur. » Cette décharge comprend, sans limitation, toute réclamation résultant d'un retard et des actes criminels d'autrui.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Yamazaki USA Inc., ses sociétés affiliées, filiales, partenaires, distributeurs et chacun de leurs employés, dirigeants, administrateurs et agents de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison ou découlant de ou en relation avec le Site et/ou votre utilisation de tout Produit, y compris, sans limitation, tout contenu publié ou transmis via le Site, ou distribué publiquement sur le Web, votre utilisation du Site, votre utilisation de tout Produit, votre connexion au Site, votre violation des présentes Conditions générales ou votre violation des droits d'autrui.

10. Exclusion de garanties

VOTRE UTILISATION DU SITE ET DES PRODUITS EST À VOS PROPRES RISQUES. LE SITE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « TEL QUE DISPONIBLE ». Yamazaki DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, Yamazaki NE GARANTIT PAS QUE (I) LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT OU TOUT AUTRE MATÉRIEL ACHETÉ OU OBTENU PAR VOUS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE RÉPONDRA À VOS ATTENTES (II) LE SITE SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÉCURISÉ, SANS ERREUR OU ACCESSIBLE AUX HEURES OU AUX ENDROITS DE VOTRE CHOIX, (III) LES RÉSULTATS OU INFORMATIONS POUVANT ÊTRE OBTENUS PAR L'UTILISATION DU SITE SERONT EXACTS, FIABLES, OPPORTUNS OU COMPLETS, (IV) LE SITE SERA EFFICACE, FONCTIONNERA SANS PERTURBATIONS, RETARDS OU ERREURS, SERA FIABLE OU PRÉCIS, OU RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, ET (V) TOUTE ERREUR SERA CORRIGÉE. SAUF TEL QU'EXPRESSÉMENT ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES, Yamazaki NE DONNE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LE LOGICIEL ET LES FONCTIONS RENDUS ACCESSIBLES VIA LE SITE OU TOUTE AUTRE SÉCURITÉ ASSOCIÉE À LA TRANSMISSION D'INFORMATIONS SENSIBLES.

FAITES TOUJOURS PREUVE DE PRUDENCE LORSQUE VOUS DIVULGUEZ DES INFORMATIONS PERMETTANT DE VOUS IDENTIFIER PERSONNELLEMENT OU SUR VOS ENFANTS.

11. Limitation de responsabilité

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE Yamazaki ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU DE TOUT DOMMAGE POUR PERTE DE PROFITS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE CLIENTÈLE, D'UTILISATION, DE DONNÉES OU AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES (MÊME SI Yamazaki A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT, UNE NÉGLIGENCE, UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, RÉSULTANT DE : (I) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE SITE OU TOUT PRODUIT ; (II) L'ACCÈS NON AUTORISÉ À VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES OU LEUR MODIFICATION ; OU (III) TOUTE AUTRE QUESTION CONCERNANT LE SITE OU LES PRODUITS. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE Yamazaki ENVERS VOUS POUR TOUS LES DOMMAGES, PERTES OU CAUSES D'ACTION NE DÉPASSERA CENT DOLLARS (100 $).

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS ÉNONCÉES CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT D'UNE PARTIE DU SITE OU DES PRODUITS OU DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS EST DE CESSER D'UTILISER LE SITE OU LES PRODUITS, LE CAS ÉCHÉANT.

Résolution des litiges

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION CAR ELLE AFFECTE VOS DROITS.

12. Règlement des litiges ; arbitrage

La plupart des problèmes des utilisateurs peuvent être résolus rapidement et à la satisfaction de l'utilisateur en envoyant un e-mail au support utilisateur. Dans le cas peu probable où notre équipe de service utilisateur ne serait pas en mesure de résoudre une réclamation que vous pourriez avoir (ou si Yamazaki n'a pas été en mesure de résoudre un litige avec vous après avoir tenté de le faire de manière informelle), nous acceptons chacun de résoudre ces litiges par arbitrage exécutoire, médiation ou tribunal des petites créances plutôt que devant les tribunaux de juridiction générale. L'arbitrage, qui est souvent moins cher, plus rapide et moins formel qu'un procès devant un tribunal, fait appel à un arbitre neutre au lieu d'un juge ou d'un jury. Les arbitres peuvent accorder les mêmes dommages et intérêts et réparations qu'un tribunal peut accorder. Si vous engagez un arbitrage dans lequel vous demandez plus de 75 000 $ de dommages et intérêts, le paiement des honoraires d'avocat sera régi par les règles de l'AAA (telles que définies ci-dessous). Tout arbitrage en vertu du présent accord aura lieu sur une base individuelle ; les arbitrages collectifs et les recours collectifs ne sont pas autorisés.

12.1 Convention d'arbitrage

12.1.1 Yamazaki et vous acceptez d'arbitrer tous les litiges et réclamations entre nous. Cet accord d'arbitrage est destiné à être interprété au sens large. Il comprend, sans toutefois s'y limiter :

réclamations découlant de ou liées à tout aspect de la relation entre nous, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique ;
les réclamations nées avant le présent accord ou tout accord antérieur (y compris, mais sans s’y limiter, les réclamations relatives à la publicité) ;
les réclamations qui font actuellement l’objet d’un prétendu recours collectif dans lequel vous n’êtes pas membre d’un groupe certifié ;
et les réclamations qui pourraient survenir après la résiliation des présentes Conditions d’utilisation.

12.1.2 Les références à « Yamazaki », « vous » et « nous » incluent nos filiales, sociétés affiliées, agents, employés, prédécesseurs en intérêt, successeurs et ayants droit respectifs, ainsi que tous les utilisateurs ou bénéficiaires autorisés ou non autorisés de services ou d’appareils en vertu du présent accord ou d’accords antérieurs entre nous. Nonobstant ce qui précède, l’une ou l’autre des parties peut intenter une action individuelle devant un tribunal des petites créances. Le présent accord d’arbitrage ne vous empêche pas de porter des problèmes à l’attention des agences fédérales, étatiques ou locales. Ces agences peuvent, si la loi le permet, demander réparation contre nous en votre nom. Les présentes Conditions font preuve d’une transaction dans le commerce interétatique et, par conséquent, la loi fédérale sur l’arbitrage régit l’interprétation et l’application de cette disposition. Cette disposition d’arbitrage survivra à la résiliation des présentes Conditions d’utilisation.
12.1.3 Une partie qui a l’intention de demander un arbitrage doit d’abord envoyer à l’autre, par courrier recommandé, un avis écrit de litige (« Avis »). L’avis à Yamazaki doit être adressé à Yamazaki USA Inc., [67 West St. STE418, Brooklyn, NY 11222] (« Adresse de l’avis d’arbitrage »). L’avis doit (a) décrire la nature et le fondement de la réclamation ou du litige ; et (b) énoncer la réparation spécifique recherchée (« Demande »). Si Yamazaki et vous ne parvenez pas à un accord pour résoudre la réclamation dans les soixante (60) jours calendaires suivant la réception de l’avis, vous ou Yamazaki pouvez entamer une procédure d’arbitrage. Au cours de l’arbitrage, le montant de toute offre de règlement faite par Yamazaki ou par vous ne sera pas divulgué à l’arbitre avant que celui-ci n’ait déterminé le montant, le cas échéant, auquel vous ou Yamazaki avez droit.
12.1.4 L'arbitrage sera régi par les règles d'arbitrage commercial et les procédures supplémentaires pour les litiges liés aux consommateurs (collectivement, les « règles AAA ») de l'American Arbitration Association (« AAA »), telles que modifiées par les présentes conditions, et sera administré par l'AAA. Les règles de l'AAA sont disponibles en ligne sur adr.org, en appelant l'AAA au 1-800-778-7879 ou en écrivant à l'adresse de notification d'arbitrage. L'arbitre est lié par les termes des présentes conditions. Toutes les questions relèvent de la compétence de l'arbitre, y compris, mais sans s'y limiter, les questions relatives à la portée, à l'applicabilité et à l'arbitrabilité de la clause d'arbitrage. À moins que Yamazaki et vous n'en conveniez autrement, toute audience d'arbitrage se déroulera dans un lieu raisonnablement pratique pour les deux parties, en tenant dûment compte de leur capacité à voyager et d'autres circonstances pertinentes. Si les parties ne parviennent pas à s'entendre sur un lieu, la décision sera prise par l'AAA. Si votre réclamation est de 10 000 $ ou moins, nous convenons que vous pouvez choisir si l'arbitrage sera mené uniquement sur la base de documents soumis à l'arbitre, par le biais d'une audience téléphonique ou d'une audience en personne comme le prévoient les règles de l'AAA. Si votre réclamation dépasse 10 000 $, le droit à une audience sera déterminé par les règles de l'AAA. Quelle que soit la manière dont l'arbitrage est mené, l'arbitre rendra une décision écrite motivée suffisante pour expliquer les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est fondée. Yamazaki paiera tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage de l'AAA pour tout arbitrage initié conformément aux règles de l'AAA. Cependant, si vous engagez un arbitrage dans lequel vous demandez plus de 75 000 $ de dommages et intérêts, le paiement de ces frais sera régi par les règles de l'AAA.
12.1.5 L'arbitre peut rendre des décisions et régler des différends quant au paiement et au remboursement des honoraires et des dépenses à tout moment au cours de la procédure et sur demande de l'une ou l'autre des parties présentée dans les 14 jours suivant la décision de l'arbitre sur le fond.
12.1.6 L'arbitre ne peut accorder une mesure déclaratoire ou injonctive qu'en faveur de la partie individuelle qui demande réparation et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la réparation justifiée par la réclamation individuelle de cette partie. VOUS ET YAMAZAKI CONVENEZ QUE CHACUN PEUT INTENTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS TOUTE PRÉTENDUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. En outre, à moins que vous et Yamazaki n'en conveniez autrement, l'arbitre ne peut pas regrouper les réclamations de plus d'une personne et ne peut pas présider autrement toute forme de procédure représentative ou collective. Si cette disposition spécifique est jugée inapplicable, alors l'intégralité de cette disposition d'arbitrage sera nulle et non avenue.
12.1.7 Nonobstant toute disposition contraire des présentes Conditions, nous convenons que si Yamazaki apporte une modification future à cette disposition d'arbitrage (autre qu'une modification de l'adresse de notification d'arbitrage) alors que vous êtes un utilisateur du Site, vous pouvez rejeter toute modification en nous envoyant un avis écrit dans les trente (30) jours calendaires suivant la modification à l'adresse de notification d'arbitrage fournie ci-dessus. En rejetant toute modification future, vous acceptez d'arbitrer tout litige entre nous conformément à la formulation de cette disposition.

Termes divers

13. Modification

Yamazaki peut à tout moment modifier, ajouter ou supprimer des parties des termes du présent Contrat, sans préavis. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement si le présent Contrat a été modifié. Yamazaki peut, sans y être obligé, fournir un avis de mise à jour, de révision, de supplément, de modification ou d'amendement du présent Contrat sur la page d'accueil du Site. En continuant à utiliser le Site ou les Produits après la publication de ces modifications, vous acceptez d'être lié par le présent Contrat, tel que modifié. Votre utilisation du Site et des Produits est soumise à la version la plus récente du présent Contrat.

14. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, conjointement avec notre Politique de confidentialité , constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Yamazaki concernant votre utilisation du Site ou des Produits. Il n'existe aucune autre représentation, garantie, terme, accord ou condition, écrite ou orale, concernant votre utilisation du Site, à l'exception de ce qui est indiqué dans le présent Accord.

15. Divisibilité

Si une disposition du présent Contrat est jugée illégale, nulle, annulable ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera alors réputée dissociable du présent Contrat et n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des dispositions restantes.

16. Titres

Les titres sont fournis à titre de référence uniquement et ne définissent, ne limitent, n'interprètent ni ne décrivent en aucune façon la portée ou l'étendue de ces sections. Notre manquement à agir à l'égard d'une violation de votre part ou de la part d'autres personnes ne constitue pas une renonciation à notre droit d'agir à l'égard de violations ultérieures ou similaires.

17. Loi applicable

Vous pouvez accéder à www.theyamazakihome.com depuis les 50 États, ainsi que depuis d'autres pays du monde. En accédant à ce site, vous et Yamazaki acceptez que les statuts et lois de l'État de New York, sans égard aux principes de conflits de lois qui produiraient un résultat différent, s'appliqueront à toutes les questions relatives à l'utilisation de ce site (qu'elles soient fondées sur un délit, un contrat, la loi ou l'équité). En cas de litige, vous et Yamazaki acceptez que tout litige survenant entre les parties aux présentes soit porté uniquement devant les tribunaux d'État ou fédéraux ayant compétence en la matière dans le comté de New York, dans l'État de New York. Vous consentez par la présente de manière irrévocable et inconditionnelle à la juridiction de tout tribunal compétent et renoncez par la présente de manière irrévocable et inconditionnelle à toute défense d'un forum inapproprié au maintien de toute action ou procédure devant un tel tribunal, à toute objection au lieu de juridiction concernant une telle action ou procédure, et à tout droit de juridiction en raison du lieu de résidence ou du domicile de toute partie à celle-ci.

18. Résiliation

Yamazaki peut résilier votre droit d'utiliser ce site, avec ou sans motif, à tout moment et à sa seule discrétion, y compris, sans limitation, en cas de violation du présent accord ou de non-fourniture de données d'inscription exactes. En cas de résiliation, toutes les déclarations, garanties, indemnisations et promesses que vous avez faites survivront.

19. Coordonnées

Si vous avez un commentaire, une question ou une demande, ou si vous avez besoin de contacter Yamazaki pour toute autre raison, vous pouvez nous contacter à info@theyamazakihome.com

Conditions générales du service de messagerie mobile

Dernière mise à jour : 15/06/2021

Le service de messagerie mobile Yamazaki Home (le « Service ») est exploité par Yamazaki USA Inc (« Yamazaki Home » ou « nous »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation des présentes conditions générales (« Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.

Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et charges associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Les messages texte peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'une autre technologie. Votre consentement à recevoir des messages texte marketing à numérotation automatique n'est pas requis comme condition d'achat de biens ou de services. Si vous avez choisi de recevoir des messages texte, le Service fournit des mises à jour, des alertes, des informations, des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier) de Yamazaki Home par SMS via votre fournisseur de services sans fil au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni. La fréquence des messages varie. Envoyez le mot-clé unique STOP au 1-(855) 205-3883 pour annuler à tout moment. Vous recevrez un SMS de confirmation de désabonnement unique. Si vous vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile de Yamazaki Home et que vous souhaitez annuler, sauf si la loi applicable exige le contraire, vous devront se désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions d'utilisation mobiles respectives. Pour obtenir une assistance ou une assistance technique, envoyez un SMS HELP au 1-(855) 205-3883 ou envoyez un e-mail info@theyamazakihome.com.

Nous pouvons modifier à tout moment tout code abrégé ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service et nous vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que tout message, y compris toute demande STOP ou HELP, que vous envoyez à un code abrégé ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peut ne pas être reçu et nous ne serons pas responsables du respect des demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Vous acceptez de nous fournir des informations exactes, complètes et à jour concernant la réception de vos messages.

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation, de responsabilité, de dommages ou de coûts de tiers découlant de votre utilisation du Service ou du fait que vous nous avez fourni un numéro de téléphone qui n'est pas le vôtre.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous Nous convenons que nous ne serons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise livraison de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant aux informations ou au Service.